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建设银行:为什么我已经开通了账户变动通知,但发生资金变动时却收不到短信?

发布者:刘悦远●发布时间: 2022-09-29 14:07

中国建设银行官方回复:

手机无法收到我行发送的短信大致可分为以下两种情况:

第一类,我行系统没有给你发短信:

(1)您已取消我行账户变更通知服务,因此系统未发布账户变更通知短信。

(2)您已暂停向客户发送账户变更通知短信,因为您没有在宽限期内及时支付账户变更通知服务费。

(3)您已经为我们的95533短信服务定制了手机的短信接收时间。在非客户设置的短信接收时间范围内,我们的系统将推迟到下一个短信接收时间,然后发送到手机。

(4)您已向我行申请屏蔽所有95533发送给手机的短信,因此我行系统未发送账户变更通知短信。

(5)您的短信属于我行后台批量处理产生的短信通知。为避免此类短信干扰您,根据我行规定,如果当天21:30以上,后台批量处理产生的短信通知信息将发送时间推迟到次日8:00后。请第二天查看短信。

第二类,您的手机无法接收短信:

(1)如果您使用智能手机,并安装360卫士、电话等具有短信拦截功能的软件,可能会拦截我行95533端口发送的短信。

(2)由于短信保存过多,您的手机可能内存空间不足,无法接收新信息。

(3)您的手机号码欠运用商通信费,可能会被手机所有的运营商暂停,导致手机无法正常接收短信。

(4)您的手机号码可能已向所有运营商申请将我们的95533端口设置为屏蔽短信黑名单号码。例如,在中国移动客户发送0万至95533后,中国移动屏蔽了所有通过95533发送给客户手机的短信。

(5)您所在地区运营商的短信发送网络信号不好或网络堵塞,导致短信丢失或发送延迟。

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